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平素より、ホテル オリエンタル エクスプレス 大阪心斎橋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ホテル オリエンタル エクスプレス 大阪心斎橋では新型コロナウイルス感染拡大防止など諸般の事情により、2020年4月20日(月)より一時休業とさせて頂いております。皆々様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
ホテルオープン日につきましては決まり次第追ってご案内させていただきます。今後とも、ホテル オリエンタル エクスプレス 大阪心斎橋をどうぞよろしくお願い申し上げます。
1.ホテル公式ホームページまたはお電話でのご予約のお客様
宿泊のご予約(変更不可などの制約のあるご予約も含みます)につきましては、約款などで定める規定を適用せず、キャンセル料や違約金なしに取り消しを承ります。
万が一ご連絡が取れない場合も、当方にてお取消し手続きを行います。
お客様ご自身での取消操作は不要でございます。
2.旅行代理店でのご予約のお客様
代理店様には当ホテルが一時休業となる旨を随時お知らせしておりますが、お取消しにつきましては、ご予約先の旅行代理店様にお問い合わせください。
お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。
3.オンライン旅行会社(楽天トラベル・じゃらん・エクスペディア等)でご予約のお客様
オンライン旅行会社様には当ホテルが一時休業となる旨を随時お知らせしておりますが、お取消しにつきましては、サイトにてお手続きをお願い致します。
お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。
お電話でのお問合せ 平日10:00~17:00 メールでのお問合せ info@hotelorientalexpress.com 随時対応を行っておりますがご回答までに少々お時間をいただく場合がございます。
ホテル オリエンタル エクスプレス 大阪心斎橋
支配人
Dear Valued Customers,
We announce that we decided to temporary close our hotel due to various reasons.
We apologize for any inconvenience this may cause you. We sincerely appreciate your kind understanding and cooperation.
Period of Closure:
Temporary closure period: 20th April 2020 till for the time being
We will post the notice of reopening on our official website considering the situation.
Sincerely,
Hotel Oriental Express Osaka Shinsaibashi
Manager